ClickTech.pl

Dlaczego warto nam zaufać?

Jako certyfikowany partner renomowanych producentów sprzętu i oprogramowania gwarantujemy klientom dostęp do oryginalnych, sprawdzonych rozwiązań objętych pełnym wsparciem gwarancyjnym. Nie korzystamy z zamienników ani szarej strefy dystrybucji — każde wdrożenie opieramy na licencjonowanym sprzęcie i oprogramowaniu, co przekłada się na stabilność, bezpieczeństwo oraz przewidywalność kosztów utrzymania infrastruktury. Współpracując z markami takimi jak Microsoft, HP, Dell, ESET czy Ubiquiti, mamy bezpośredni dostęp do aktualnej wiedzy technicznej, materiałów szkoleniowych oraz wsparcia producenckiego, co realnie skraca czas reakcji na problemy i pozwala wdrażać rozwiązania zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, a nie improwizowane łatki.

ZAUFANIE I JAKOŚĆ

Szybki_czas_reakcji!

Szybki czas reakcji!

Każde zgłoszenie obsługujemy w ramach ustalonego czasu SLA. Wiesz dokładnie, na co możesz liczyć i kiedy, bez niejasnych obietnic.
Monitoring_24/7

Monitoring 24/7

Nadzorujemy infrastrukturę całodobowo, dzięki czemu wykrywamy zagrożenia i awarie zanim wpłyną na pracę Twojej firmy.
Certyfikowani_partnerzy

Certyfikowani partnerzy

Oryginalny sprzęt, legalne licencje i pełne wsparcie gwarancyjne producentów na każdym etapie współpracy.
Stałe_wsparcie_HelpDesk

Stałe wsparcie HelpDesk

Jeden punkt kontaktu dla całej firmy. Zgłoszenia obsługujemy telefonicznie, mailowo i zdalnie, bez przerzucania Cię między działami.

Z KIM WSPÓŁPRACUJEMY

Działamy tylko na sprawdzonym sprzęcie!

Czy obsługujecie firmy spoza Płocka?

Tak. Większość codziennej obsługi — monitoring, helpdesk, zarządzanie chmurą — realizujemy zdalnie, niezależnie od lokalizacji klienta. Wizyty na miejscu organizujemy przy wdrożeniach sprzętowych, instalacji infrastruktury sieciowej lub gdy charakter awarii tego wymaga.

Ile trwa wdrożenie infrastruktury IT?

To zależy od skali i złożoności projektu — inaczej wygląda to przy konfiguracji sieci w małym biurze, a inaczej przy pełnym wdrożeniu chmury Microsoft dla większej organizacji. Dokładny harmonogram i koszty ustalamy indywidualnie już na etapie audytu, zanim zapadnie jakakolwiek decyzja.

Czy pomagacie spełnić wymogi NIS2 i RODO?

Tak, to jeden z filarów naszej oferty. Analizujemy obecny stan zabezpieczeń, wskazujemy luki względem wymogów dyrektywy NIS2 oraz RODO i wdrażamy konkretne rozwiązania techniczne i proceduralne, które pozwalają firmie bezstresowo dostosować się do przepisów bez przestojów w działaniu.

Co jeśli już mamy infrastrukturę IT od innej firmy?

Przeprowadzamy audyt obecnego środowiska, dokumentujemy stan faktyczny i proponujemy płynne przejęcie obsługi — bez przerw w działaniu firmy i bez ryzyka utraty danych podczas przekazania.

Czy oferujecie wsparcie poza standardowymi godzinami pracy?

Tak, kluczowe systemy monitorujemy w trybie ciągłym 24/7. Zakres dostępności poza godzinami biurowymi ustalamy indywidualnie w ramach umowy SLA, dopasowując go do krytyczności Twojej infrastruktury.

Czy pracujecie też z jednostkami samorządowymi?

Tak, mamy doświadczenie zarówno w obsłudze firm prywatnych, jak i samorządów, które mają specyficzne wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych oraz zgodności z przepisami sektora publicznego.